Main Logo
Main Logo
Huis & Tuin Sports & Fitness Keuken
  


Terugstuurbeleid

Ons beleid duurt 20 dagen. Als er 20 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke artikelen zoals etenswaren, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten voor persoonlijk of sanitair gebruik, gevaarlijke producten of ontvlambare gassen of vloeistoffen.

Andere artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde producten voor gezondheid en persoonlijke verzorging (zie bijbehorende productpagina)

Om een ​​retourzending te doen, moet u contact met ons opnemen via ons formulier of de chat met uw bestelnummer, u ontvangt per e-mail een retourbon om af te drukken.

Stuur uw aankoop niet rechtstreeks terug.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling wordt verleend: (indien van toepassing)
* Boeken met duidelijke gebruikssporen.
* CD, DVD, VHS-tape, software, videogame, tape of vinylplaat die is geopend.
* Elk item dat niet in de originele staat is, dat is beschadigd of waarvan sommige onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant.
* Elk artikel dat meer dan 20 dagen na levering wordt geretourneerd.

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, zult u een e-mail bekijken om de ontvangst te bevestigen. We zullen u ook op de hoogte stellen van onze beslissing om uw terugbetalingsverzoek goed te keuren of af te wijzen. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)

Als u uw teruggave nog niet heeft ontvangen, controleer dan nogmaals uw bankrekening. Neem vervolgens contact op met de entiteit die uw creditcard heeft uitgegeven, aangezien het even kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd vereist voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op.



Uitwisselingen (indien van toepassing)

We vervangen alleen een artikel als het defect of beschadigd is. Als je het in dit geval wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar info@biscayshop.com .



Verzending

Wij dragen de kosten van het retourneren als dit deze is en binnen 20 dagen na ontvangst van het product wordt aangevraagd, ontvangt u per e-mail een retourbon om in het doorzichtige zakje van de originele verpakking te doen. Er moet voor worden gezorgd dat het postkantoor de zending kan verwerken en dat water de verzendingsbon niet kan beschadigen. Geef het af in een postkantoor, na ontvangst bevestigen we dit per e-mail.

Dame die een pakket ontvangt
prod Snelle verzending prod Frans bedrijf prod Gratis retourneren*
Facebook     Instagram     Tik Tok


Verkoopvoorwaarden

Terugstuurbeleid

Privacy Policy

Wettelijke

FAQ,Veelgestelde Vragen

Verzendkosten informatie

Onze opdrachten

Wat moet ik doen met de verpakking van mijn product ?

Videos

Over Ons


Paypal, Visa, MasterCard, Bancontact, Sosoft

Biscayshop.com 2024 © Teksten en afbeeldingen zijn eigendom van Biscay Shop. Biscay Home is een geregistreerd handelsmerk